واجهت شركة آبل دعوى قضائية جديدة بشأن 'التقادم المخطط له' لجهاز iPhone هذه المرة في البرتغال
تواجه شركة Apple دعوى قضائية جديدة من Deco Proteste ، وهي منظمة خاصة للمستهلكين من البرتغال ، بشأن 'التقادم المخطط له' مع iPhone 6 و 6 Plus و 6S و 6S Plus. تزعم الدعوى أن التقادم المخطط له لشركة Apple يجبر المستهلكين على شراء هاتف جديد قبل أن يضطروا إلى ذلك.
كما ذكرت المسوق ، منظمة حماية المستهلك هذه انتظرت ثلاث سنوات دون إجابة من Apple في أوروبا قبل رفع هذه الدعوى. الآن ، يقوم Deco Proteste بمقاضاة الشركة للدفاع عن 115000 مستخدم iPhone برتغالي.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها مقاضاة شركة آبل بشأن 'التقادم المخطط له' لجهاز iPhone. بعد عدة دعاوى قضائية وصحافة سيئة ، أعلنت شركة Apple في عام 2017 أنها ستخفض مؤقتًا سعر استبدال بطارية iPhone ووعدت بتحديث iOS لمعالجة صحة البطارية.
ال حالة منة نشرت اليوم من قبل هذه المنظمة الخاصة لحماية المستهلك من البرتغال ، والتي تزعم أن شركة آبل تلاعبت بمستخدمي iPhone:
تلاعبت شركة Apple عمدًا ، ودون إعلام مستخدميها ، بأداء أشهر أجهزتها ، iPhone 6 و 6 Plus و 6S و 6S Plus. وبذلك ، أجبرت شركة Apple العديد من المستخدمين على استبدال بطارية أجهزتهم أو شراء هاتف ذكي جديد.
Deco Proteste هي جزء من Euroconsumers ، التي تضم خمسة أعضاء في منظمة حماية المستهلك في أوروبا والبرازيل. في عام 2020 ، أمرت المحكمة الإدارية في روما شركة Apple بدفع غرامة قدرها 10 ملايين يورو. في الولايات المتحدة ، تمكنت Apple من تجنب دعوى قضائية بتسوية 113 مليون دولار.
يجادل Deco Proteste في هذه الدعوى بأن شركة Apple يجب أن تدفع للمستخدمين المتأثرين لاستبدال البطارية و 10٪ من قيمة iPhone. وهي تعادل 7 ملايين يورو ، أو 60 يورو للهاتف في البرتغال.
أطلقت Deco Proteste أيضًا مقطع فيديو في 10 فبراير يدعو المزيد من مستخدمي iPhone في البرتغال للانضمام إلى القضية. في الفيديو ، تسخر FTC البرتغالية من كيفية إعلان Apple عن المنتجات ، ومن المفارقات أن تقول 'يبدو أن بعض الأشخاص يحبون أن ينخدعوا'. يمكنك مشاهدته أدناه:
FTC: نستخدم روابط الشركات التابعة لكسب الدخل. أكثر.