Apple تقدم بديلًا مجانيًا للبطارية لجهاز MacBook Pro 2016/2017 لن يتعدى 1٪

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

بعد إصدار macOS Big Sur 11.2.1 مع إصلاحات للخلل الذي حال دون شحن بطارية MacBook Pro ، أعلنت شركة Apple للتو أن الشركة ستستبدل مجانًا بطاريات طرازات MacBook Pro 2016 و 2017 التي لن يتم شحنها بعد 1 ٪.

OPTAD-1

وفقا ل مقالة دعم جديدة نُشر على موقع Apple على الويب ، واجه عدد صغير من مستخدمي MacBook Pro مشكلة تتعلق بعدم شحن البطارية بنسبة تتجاوز 1٪. تقول Apple أن الأجهزة المتأثرة ستعرض رسالة 'الخدمة الموصى بها' في قائمة البطارية عند تشغيل macOS Big Sur 11.2.1 أو آخر تحديث تكميلي لنظام macOS Catalina 10.15.7.

إذا أشار macOS إلى أن بطاريتك بحاجة إلى الصيانة ، فستقوم Apple باستبدالها مجانًا.

OPTAD-2

إذا كان جهاز MacBook Pro 2016 أو 2017 الخاص بك يعرض هذه السلوكيات ، فاتصل بشركة Apple لاستبدال البطارية مجانًا. سيتم فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل الخدمة للتحقق من أنه مؤهل لاستبدال البطارية مجانًا.

تؤثر هذه المشكلة على طرازي MacBook Pro 2016 و 2017 فقط:

MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، منفذا Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، منفذا Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15 بوصة ، 2016)
MacBook Pro (15 بوصة ، 2017)

للتحقق من صحة بطارية جهاز Mac الخاص بك ، انتقل إلى تطبيق تفضيلات النظام وانقر على خيار البطارية ، ثم حدد البطارية في الشريط الجانبي وانقر على صحة البطارية. بالنسبة لأجهزة كمبيوتر Mac التي تعمل بنظام macOS Catalina ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Option وانقر على أيقونة البطارية في شريط القائمة للكشف عن قائمة حالة البطارية.

OPTAD-3

إذا كان جهاز Mac الخاص بك مؤهلاً للبرنامج ، فيجب عليك الاتصال بشركة Apple لنقله إلى متجر Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple.

FTC: نستخدم روابط الشركات التابعة لكسب الدخل. أكثر.