لا تزال Apple تصلح أجهزة MacBooks المؤهلة لمشكلات الطلاء المضاد للانعكاس
في عام 2015 ، أعلنت شركة Apple عن برنامج إصلاح جديد لطرازات MacBook و Retina MacBook Pro مقاس 12 بوصة التي واجهت في بعض الحالات مشكلات مع الطلاء المضاد للانعكاس للشاشة. البرنامج كان بالفعل مدد مرة واحدة ، ويبدو أن Apple لا تزال تصلح أجهزة MacBooks المؤهلة مجانًا.
وفقًا لمذكرة داخلية حصلت عليها شائعات ماك ، أبلغت Apple موفري الخدمة المعتمدين من Apple أنه لا يزال بإمكان العملاء الحصول على إصلاحات مجانية لشاشات MacBook في الولايات المتحدة.
قامت الشركة بتحديث سياسة برنامج الإصلاح في 4 يناير 2021 ، لتذكر أن الطرز المؤهلة من جهاز MacBook أو MacBook Pro مقاس 12 بوصة مع مشكلة الطلاء المضاد للانعكاس سيتم إرسالها بالبريد الآن إلى Apple من أجل إكمال الإصلاح. تقول المذكرة إن هذا قد يزيد من وقت الانتظار في معظم الحالات.
من غير الواضح سبب قرار Apple تغيير سياستها لطلب إرسال أجهزة MacBooks بالبريد ، ولكن قد يكون هذا إما بسبب نقص مكونات العرض في المخزون أو بسبب الوباء. وفقًا لبعض التقارير الواردة من المستخدمين على الويب ، تستغرق Apple حوالي أسبوع لإصلاح أجهزة MacBooks مع مثل هذه المشكلات.
يمكن للمستخدمين طلب إصلاح جهاز MacBook المعيب من خلال موقع ويب دعم Apple . قد يتمكن العملاء الذين دفعوا بالفعل مقابل هذه الإصلاحات من استرداد أموالك عن طريق الاتصال بشركة Apple. لسوء الحظ ، لم يتم ذكر ما إذا كان برنامج الإصلاح لا يزال ساريًا في البلدان الأخرى أيضًا.
FTC: نستخدم روابط الشركات التابعة لكسب الدخل. أكثر.
