هذه هي أهم الأسباب التي تجعل المستخدمين يتحولون من Android إلى iOS ، وفقًا لمسح جديد

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

على ما يبدو ، كل ثلاثة أشهر في مكالمة أرباح Apple مع المستثمرين ، يروج تيم كوك 'للمبدلين' كمحرك دائم لنمو iPhone. مسح جديد من PCMag يهدف إلى إلقاء نظرة أعمق على أهم الأسباب التي تجعل مستخدمي الهواتف الذكية ينتقلون بين iPhone و Android.

وفقًا لمسح شمل 2500 مستهلك في الولايات المتحدة ، قام حوالي 29 بالمائة بتبديل أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة. انتقل 11٪ من هؤلاء المحولين من iOS إلى Android ، بينما انتقل 18٪ الآخرون من Android إلى iOS. المحرك الأساسي وراء تلك المفاتيح حسب الاستطلاع؟ سعر.

انتقل غالبية مستخدمي الهواتف الذكية الذين قاموا بتبديل أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة - 18 بالمائة - من Android إلى iOS. ذهب 11 في المائة فقط في الاتجاه الآخر. (لم نسأل عن Windows Phone أو BlackBerry.) وبطبيعة الحال ، فإن 71 في المائة الآخرين لم يتحولوا لأن ، كما تعلمون ، أيد ميتة باردة ، وما إلى ذلك.

قال 29 بالمائة من الأشخاص الذين تحولوا من نظام التشغيل iOS إلى Android إنهم فعلوا ذلك بسبب 'أسعار أفضل' ، بينما قال 11 بالمائة إنهم تحولوا من Android إلى iOS للسبب نفسه. وفي الوقت نفسه ، قال 6 في المائة من المستخدمين الذين تحولوا من نظام التشغيل iOS إلى Android إنهم فعلوا ذلك بسبب توفر 'المزيد من التطبيقات' على Android ، مقارنة بنسبة 4 بالمائة ممن تحولوا إلى iOS للتطبيقات.

المجال الآخر الوحيد الذي استحوذ فيه Android على زمام المبادرة كان في خدمة العملاء. قال 6 بالمائة من المحولين من iOS إلى Android إنهم فعلوا ذلك بسبب 'خدمة عملاء أفضل' ، مقارنة بـ 3 بالمائة بالعكس.

وفي الوقت نفسه ، قال 47 بالمائة من الأشخاص الذين تحولوا من Android إلى iOS إنهم فعلوا ذلك بسبب 'تجربة مستخدم أفضل'. 30 بالمائة تركوا iOS وانتقلوا إلى Android لنفس السبب. يعد التبديل إلى iOS شائعًا أيضًا بسبب 'ميزات أفضل' مثل الكاميرا والتصميم وتحديثات البرامج الأسرع (صدمة!).

بعض القطع النقدية الأخرى من نفس الاستطلاع: عندما سألنا الأشخاص الذين أجروا تغييرًا أو قاموا بذلك مع مراعاة التبديل ، قال معظمهم إنهم لا يهتمون بالإصدار الجديد للهاتف الذكي (56 بالمائة). أربعة وثلاثون في المائة يشترون هاتفًا تم إصداره حديثًا عند انتهاء عقدهم ، و 17 في المائة يشترون هاتفًا جديدًا فقط عند كسر شاشة هاتفهم الحالي. في الواقع ، عندما سُئل جميع المستجيبين عن عدد المرات التي يستبدلون فيها الهاتف ، قال أكثر من النصف (53 بالمائة) إنهم يستبدلون الهاتف عندما ينكسر.

غالبًا ما يروج تيم كوك للمحوّلات كمحرك كبير لنمو iPhone. خلال مكالمة أرباح Apple للربع الثالث الشهر الماضي ، قال كوك إن قاعدة تثبيت iPhone النشطة نمت بأرقام مضاعفة بفضل 'المبدلين ، ومشتري الهواتف الذكية لأول مرة ، والعملاء الحاليين'.