Windows 10 May 2020 تحديث أكبر المشاكل والشكاوى
المصدر: Windows Central
تم إطلاق تحديث Windows 10 May 2020 (الإصدار 2004) رسميًا في 27 مايو 2020 على الأجهزة المتوافقة. هذا هو التحديث التاسع للميزات وأول تحديث نصف سنوي لهذا العام يقدم مجموعة جديدة من الميزات والتحسينات لتحسين التجربة بشكل عام.
على سبيل المثال ، في هذا الإصدار ، تقدم Microsoft خيارًا لتنزيل صورة حديثة من ملف سحابة لإعادة تعيين Windows 10 . يمكنك الآن الاستفادة من نظام Windows الفرعي لنظام Linux 2 (WSL 2). يصبح Cortana تطبيقًا عاديًا يتم تحديثه من خلال متجر Microsoft. ال إعدادات يتلقى عددًا كبيرًا من التعديلات ، بما في ذلك إعدادات الماوس والمؤشر الجديدة وغير ذلك الكثير.
على الرغم من أن الإصدار الجديد من Windows 10 لا يتضمن تغييرات كبيرة ، وأن Microsoft تقضي وقتًا أطول في تحطيم الأخطاء ومحاولة جعل الإصدار مستقرًا قدر الإمكان ، يبدو أن تحديث الميزة ليس جاهزًا تمامًا ، نظرًا لأن المستخدمين ومنافذ الوسائط لديهم تم الإبلاغ عن الكثير من المشكلات.
في دليل Windows 10 هذا ، سنسلط الضوء على أكبر الشكاوى والمشكلات أثناء وبعد الترقية إلى تحديث مايو 2020.
Windows 10 May 2020 تحديث المشاكل والشكاوى
هذه بعض الشكاوى والمشكلات التي يبلغ عنها المستخدمون بالانتقال إلى الإصدار الجديد:
- مشاكل التثبيت مع تحديث مايو 2020
- مشاكل التطبيقات مع تحديث مايو 2020
- مشاكل النظام مع تحديث مايو 2020
- مشاكل الترقيع في تحديث مايو 2020
- مشاكل الارتباك مع تحديث مايو 2020
مشاكل التثبيت مع تحديث مايو 2020
اشتكى عدد كبير من المستخدمين من مشكلات التثبيت العشوائي لتحديث Windows 10 May 2020 حتى بعد أن وضعت الشركة كتلة توافق مؤقتة.
على سبيل المثال ، أبلغت مجموعة صغيرة من المستخدمين أن تثبيت إصدار Windows 10 2004 اكتمل بنسبة تقترب من 90 بالمائة ، ثم فشل الإعداد.
في منتديات Microsoft الرسمية ، لينيتيد ذكرت:
تحديث الميزة لنظام التشغيل Windows 10 ، فشل تثبيت الإصدار 2004 بالكامل. لقد حاولت مرتين الحصول على هذا التحديث ، وفي المرتين لم يكتمل هذا التحديث بالكامل / فشل 86٪ فقط. عندما أتحقق من وجود تحديثات مرة أخرى أحصل على: تحديث الميزة لنظام التشغيل Windows 10 ، الإصدار 2004. يتوفر الإصدار التالي من Windows بميزات جديدة وتحسينات أمنية. عندما تكون جاهزًا للتحديث ، حدد 'تنزيل وتثبيت'.
أيضا ، المستخدم جون ليبيت في منتديات Microsoft أوضح:
لقد حاولت تثبيت التحديث 2004 ، وفي كل مرة أحاول تثبيته ، يظهر لي خطأ 0xc0000005 بعد أن يصل إلى 92٪ في عملية التثبيت. لقد جربت كل ما يمكنني التفكير فيه لإصلاح هذا الخطأ. قمت بتشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows ومصلحها ، ولم أجد أي مشاكل. قمت بتشغيل chkdsk ولم أجد أخطاء. لقد جربت DISM.exe / عبر الإنترنت / Cleanup-image / Restorehealth ، ولم يساعد ذلك. حاولت sfc / scannow ، ولم تعثر على أخطاء. لقد حاولت حذف مجلد SoftwareDistribution الخاص بي ، ولم يساعد ذلك.
على Reddit ، المستخدم naiiytom وريكارديت شارك قصة مماثلة أثناء تثبيت التحديث:
حدث خطأ أثناء التحديث عبر Window Update في الإعدادات 'كانت هناك مشكلات في تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. تحديث الميزة إلى Windows 10 ، الإصدار 2004 - خطأ 0xc1900130.
على الرغم من أن الشركة تحظر الأجهزة التي قد تواجه مشكلة في التوافق مع التطبيقات وبرامج التشغيل التي تستخدم إصدارات محددة من 'aksfridge.sys' أو 'aksdf.sys' ، فقد تمكن بعض المستخدمين من مواجهة المشكلة المعروفة.
على Reddit ، المستخدم بلارزور ذكرت:
إيه ، لقد حصلت للتو على 'خطأ صفحة الموت الزرقاء في منطقة غير مقسمة إلى صفحات' بعد التحديث إلى 2004 عند الإقلاع. لقد عادت إلى السابق ، والآن كل شيء على ما يرام. أعتقد أنه بعض السائقين يسيئون التصرف. يبدو أن هناك مشكلة في 'aksdf.sys'.
لم يشارك المستخدم الطريقة المستخدمة للترقية ، مما يشير إلى احتمال استخدام أداة إنشاء الوسائط أو طريقة أخرى مماثلة لأن استخدام إعدادات Windows Update قد يحظر التثبيت لمنع المشكلة. ومع ذلك ، شارك Blarzor أيضًا في ذلك خطوات ساعدت في حل المشكلة .
أيضا ، على Reddit ، المستخدم كيككمكان اشتكى من مشكلة مماثلة وشاركت في حل ممكن:
مجرد PSA سريع ، يبدو أن هذا التحديث جعل الكمبيوتر المحمول الخاص بي يحتفظ بـ BSOD عند إظهار صفحة تسجيل الدخول مع حالة الخطأ PAGE FAULT IN NONPAGED AREA بسبب برنامج التشغيل aksfridge.sys. إذا حصل بعضكم على نفس الموت الزرقاء الذي أنا عليه ، فقد وجدت الحل ، وقد أصلحت مشكلتي (في الوقت الحالي) عن طريق تغيير القيمة على regedit في HKLM System CurrentControlSet Services aksfridge وتغيير قيمة `` ابدأ 'من 2 إلى 4. هذا هو تجزئة في الوقت الحالي لأنني لا أعرف ما هو برنامج تشغيل aksdridge ولماذا تسبب في هذا الخطأ. أنا لست مسؤولاً عن أي مشاكل مستقبلية قد تكون ناجمة عن هذا الحل.
مشاكل التطبيقات مع تحديث مايو 2020
منذ أن أصبح التحديث متاحًا للأجهزة ، كان هناك إحباط فيما يتعلق ببعض التطبيقات التي لا تعمل كما هو متوقع مع الإصدار الجديد.
تسجيل الدخول إلى Chrome
على سبيل المثال ، بعد تثبيت الإصدار 2004 ، تم الإبلاغ عن العديد من المستخدمين (عبر Windows أحدث ) أن بعض التطبيقات ، مثل Google Chrome و OneDrive وغيرها تفقد بيانات اعتمادها عند كل إعادة تشغيل.
في حالة Google Chrome ، يبدو أن التحديث يكسر آلية المصادقة مثل أبلغ مستخدم Reddit :
عندما أقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، لم أسجل الدخول إلى حساب Google الخاص بي عند بدء تشغيل Chrome. تم أيضًا نسيان جميع كلمات مرور موقع الويب الخاص بي. أحصل أيضًا على صفحة الترحيب الخاصة بأحد ملحقاتي (ملحق Adobe Acrobat لـ Google Chrome). لا يحدث هذا عند إعادة تشغيل Chrome فقط ، ولكن يتم إعادة تشغيل Windows + Chrome.
تم العثور على نفس المشكلة في منتديات مساعدة Google Chrome .
أيضًا ، يقول أشخاص آخرون أن تحديث مايو 2020 يكسر أيضًا محرك المزامنة في Chrome. لدى مستخدم منتديات مساعدة Google Chrome الصيد التقارير:
منذ تحديث Windows 2004 الجديد ، يواصل Google Chrome المزامنة ، وحاول إعادة التثبيت ، وإضافة نطاقات Google إلى قائمة استثناءات ملفات تعريف الارتباط ، وما إلى ذلك. أيضًا ، لا يتم حذف ملفات تعريف الارتباط بعد إغلاق Chrome.
علاوة على ذلك ، يبدو أن التحديث يمنع Chrome من حفظ ملفات تعريف الارتباط في كل مرة يتم فيها إغلاق المتصفح:
أتعامل مع مشكلة حيث في كل مرة أقوم فيها بإغلاق chrome ، فإنه يوقف المزامنة مؤقتًا ولا يبدو أنه يستخدم ملفات تعريف الارتباط المخزنة (مما يعني أنه يسجل خروجي من جميع مواقع الويب ، بغض النظر عما إذا كانت كلمة المرور مخزنة في المزامنة أم لا).
تسجيل الدخول إلى OneDrive
تحدث مشكلة المصادقة أيضًا مع OneDrive ، وفقًا لمستخدم Reddit نجتالغي :
مشكلة Windows 10 بعد تحديث 2004: نسيت تسجيلات الدخول إلى OneDrive ، وأحيانًا Edge و Chrome. أحتاج إلى تسجيل الدخول بعد كل عملية تمهيد وإعادة مصادقة نفسي. إنها تقوم أيضًا بعمل غير مستقر مع تسجيلات الدخول إلى Chrome و Edge وكذلك في Goggle. خاصةً Chrome ، فهو لا يتذكر أيًا من عمليات تسجيل الدخول الخاصة بي بعد ساعة أو نحو ذلك ، أو بعد إعادة التشغيل.
تطبيق Cortana
بدءًا من تحديث مايو 2020 ، يقدم Windows 10 إصدارًا جديدًا من Cortana لم يعد جزءًا من نظام التشغيل وأصبح تطبيقًا عاديًا يتم تحديثه من متجر Microsoft. ومع ذلك ، يبدو أنه يسبب بعض الإحباطات بين المستخدمين.
على Reddit ، باك_رينجر واشتكى العديد من المستخدمين الآخرين من استمرار Cortana في العمل في الخلفية بعد الإغلاق:
لن يتم إغلاق Cortana الجديد تمامًا عند إغلاقه ، فهو لا يزال موجودًا على Alt + Tab ويتم التعامل معه كنافذة مفتوحة في إدارة المهام.
على الرغم من أن هذا قد يبدو خطأً ، إلا أنه يبدو أن التطبيق يحتاج إلى التشغيل في الخلفية للاستماع إلى أمر 'مرحبًا Cortana' المشار إليه في مراجعة تحديث Windows 10 May 2020 .
بالإضافة إلى إحباطات التصميم ، أبلغ بعض المستخدمين أن Cortana لا تعمل في منطقتهم ، عندما كان المساعد الرقمي يعمل في الإصدار السابق.
على Reddit ، المستخدم فانش سنجار شارك:
قبل التحديث ، كان Cortana متاحًا في منطقتي ، والآن لم يعد متاحًا.
المصدر: Reddit
شارك القارئ أيضًا صورة تظهر رسالة الخطأ 'عذرًا ، لكن Cortana غير متاح باللغة الإنجليزية (الهند) في الوقت الحالي'.
في منتديات مايكروسوفت ، المستخدم HyP-40 قم بتمييز نفس المشكلة ، ولكن عند استخدام إصدار المملكة المتحدة من Windows 10:
لماذا لا يعمل Cortana الخاص بي بعد تحديث 2004؟ عذرًا ، لكن Cortana غير متوفر باللغة الإنجليزية (المملكة المتحدة) في الوقت الحالي.
لم تعترف Microsoft بأن هذا يمثل مشكلة في تطبيق Cortana ، ولكن إذا كنت تتعامل مع هذه المشكلة ، قد تؤدي إعادة تعيين التطبيق أو إعادة تثبيته إلى حل المشكلة .
ثعلب النار
بعد تثبيت التحديث نصف السنوي الأول ، واجه العديد من المستخدمين الخفقان عند مشاهدة مقاطع الفيديو باستخدام Mozilla Firefox.
على Reddit ، المستخدم نيسنيسن 64 تشارك:
وميض غريب مع تسريع الأجهزة على Nvidia 446.14 / Windows 10 2004.
شارك المستخدم نفسه أيضًا عرض فيديو قصيرًا يوضح المشكلة و أبلغ عن المشكلة لفايرفوكس :
الخفقان الغريب مع تسريع الأجهزة على Nvidia 446.14 / Windows 10 2004 ، إصلاح أجهزة الصراف الآلي فقط هو تعطيل HWA ، لكني أرغب في استخدامه ... من عند ص / فايرفوكس
مشاكل النظام مع تحديث مايو 2020
بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بالتطبيقات ، فإن تحديث الميزات الجديدة لنظام التشغيل Windows 10 به بعض المشكلات المتعلقة بالنظام والتي تسبب الإحباط لعدد صغير من المستخدمين.
تحسين القيادة
بعد وقت قصير من إتاحة تحديث مايو 2020 للجماهير ، اكتشف بعض المستخدمين خطأ في أداة إلغاء التجزئة القديمة التي تفيد بعدم تشغيل المسح على القرص الصلب بعد إعادة تشغيل النظام.
في منتديات مايكروسوفت ، المستخدم GKD_799 وأشار:
عندما أقوم يدويًا بقص قرص SSD الخاص بي في أداة إلغاء تجزئة / تحسين محرك الأقراص في Windows ، وأعيد التشغيل ، فإنه يقول 'لم يتم تحسينه أبدًا' عندما أعود. سمعت أن هذا كان خطأ في المعاينة الداخلية ، ومن الواضح أنهم لم يصلحوه.
في ال مركز الملاحظات ، قدم بعض المستخدمين أيضًا تقارير أخطاء متعددة موضحا:
ينسى إلغاء تجزئة محركات الأقراص وتحسينها آخر مرة من عمليات التحسين في 19041.208. يجب إصلاح هذا قبل طرح أوسع.
يجب تحقق من هذا الحل ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة.
بداية جديدة
Fresh Start هي ميزة مفيدة تتيح لك إعادة تثبيت Windows 10 بدون التطبيقات والإعدادات المجمعة التي تم تكوينها مسبقًا بواسطة الشركة المصنعة للجهاز. ومع ذلك ، منذ إطلاق تحديث مايو 2020 ، لم تعد الميزة تعمل من خلال تطبيق أمان Windows.
في ال منتديات AskWoody (عبر Windows أحدث و Techdows ) يشير مستخدم Microfix إلى ما يلي:
وفقًا لمستند الدعم ، يجب أن تفتح صفحة البداية الجديدة عند النقر فوق رابط 'معلومات متقدمة' ، لكنها لا تفتح ، وتفتح مستند الدعم. لا توجد طريقة لبدء Fresh Start من تطبيق Windows Security ، ولكن لا يزال بإمكانك استخدام الأداة.
في حين أن هذا قد يبدو وكأنه مشكلة ، وفقا ل تحديث الوثائق على موقع دعم Windows (عبر Techdows ) تقوم Microsoft الآن بنقل وظيفة 'بدء التشغيل الجديد' إلى ميزة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر هذا.
اتصال VPN
في الأيام الأولى لإصدار Windows 10 2004 ، واجهت مجموعة صغيرة من المستخدمين أيضًا مشكلات في إنشاء اتصال VPN.
في منتديات Microsoft ، ريجوكومو التقارير:
بعد الترقية إلى Windows 10 2004 ، لم يعد L2TP / IPSEC VPN الذي يستخدم MS-CHAPv2 مع خيار 'استخدام اسم وكلمة مرور تسجيل الدخول إلى Windows تلقائيًا' (والمجال ، إن وجد) يتصل تلقائيًا. (...) اتضح الآن ، في هذا الإصدار ، أن المستخدم أو كلمة المرور خاطئة ويظهر نافذة الحوار لإدخال كلمة المرور. أضع نفس الشيء الذي أستخدمه لتسجيل الدخول إلى windows ، وتم إنشاء الاتصال. أردت أن يتم ذلك تلقائيًا ، وإذا لم يكن ذلك ممكنًا ، أود أن أفهم تقنيًا سبب حدوث ذلك.
ويبدو أن هذه ليست الحالة الوحيدة حيث تشير صفحة المنتدى إلى ما يقرب من 30 شخصًا لديهم نفس المشكلة.
حلقة السائقين
بعد الترقية إلى Windows 10 الإصدار 2004 ، قدم عدد قليل من المستخدمين شكاوى حول مشاكل تثبيت برامج التشغيل باستخدام Windows Update.
على Reddit ، المستخدم ساحر ب (عبر Windows أحدث ) شارك:
يستمر Windows Update في محاولة تثبيت برنامج تشغيل رسومات Intel ويظل يفشل في القول إن برنامج التشغيل الأفضل مثبت بالفعل. ولا يزال يتم إعادة المحاولة. حلقة لا نهائية.
ولم يكن منشور Reddit هو الحالة الوحيدة ، في مركز ردود الفعل شخص ما ذكرت:
كيف تصلح هذا من التنزيل مرارا وتكرارا. التراجع عن تحديث استعادة الرجاء المساعدة.
قطع اتصال بلوتوث
شعر بعض المستخدمين أيضًا ببعض الإحباط من Bluetooth بعد الترقية إلى تحديث الميزات الجديدة لنظام التشغيل Windows 10.
على سبيل المثال ، مستخدم Reddit ديف بريف قال:
لقد قمت بالتحديث إلى عام 2004 ، ومثل العديد منكم ، لدي أخطاء. هنا ألمي في. في كل مرة أقوم فيها بتشغيل Windows ، تتعطل وحدة Bluetooth وتتوقف. لذلك ليس لدي زر Bluetooth في لوحة الإشعارات ولا يمكنني توصيل أي جهاز Bluetooth إلا إذا قمت بتشغيل جهاز حل المشكلة.
مساحات التخزين
بعد تثبيت تحديث مايو 2020 ، أبلغ بعض المستخدمين عن الخطأ 0X00000057 برسالة محاولة إنشاء مجموعة تخزين باستخدام مساحات التخزين.
في منتديات مايكروسوفت ، المستخدم دوغ كونتز شرح:
أحاول إنشاء مجموعة تخزين جديدة على نظام يعمل بنظام Win 10 Home الإصدار 2004. في كل مرة أنقر فيها على 'إنشاء تجمع' ، أتلقى رسالة تفيد ، 'لا يمكن تحضير الأقراص ، أغلق جميع التطبيقات التي تصل إلى محرك الأقراص وحاول تكرارا. المعلمة غير صحيحة 0X00000057 '. لقد حاولت استخدام محركات أقراص مختلفة في مجموعات مختلفة ، منسقة وغير منسقة ، لكنني أتلقى نفس الخطأ في كل مرة. لا توجد تطبيقات نشطة بخلاف 'الإعدادات / النظام / التخزين / إدارة مساحات التخزين'.
المصدر: Windows Central
على Reddit ، المستخدم سكيبي شاركنا مشكلة مماثلة ، والتي تسببت أيضًا في تلف البيانات:
(...) واجهة المستخدم لمساحات التخزين ممتلئة بأخطاء 0x00000057. ألقى أي شيء تريد القيام به لتغيير التجمع بهذا الخطأ في عام 2004. إضافة محرك أقراص ، وإنشاء قرص افتراضي جديد ، وإنشاء تجمع تخزين جديد تمامًا. يعمل سطر الأوامر بدلاً من ذلك. لكن المشكلة الرئيسية الفعلية التي أراها هي الفساد المستشري في نظام الملفات على محرك أقراص التكافؤ في مساحة التخزين الخاصة بي منذ أن قمت بالترقية إلى عام 2004.
إذا كنت تعتمد على مساحات التخزين ، فأنت أفضل العودة إلى الإصدار السابق حتى يكون هناك حل دائم لهذه المشكلة.
لا يوجد اتصال بالإنترنت
أيضًا ، اشتكى بعض المستخدمين من مشكلات الوصول إلى الإنترنت بعد الترقية إلى الإصدار 2004.
على سبيل المثال ، على Reddit ، المستخدم ستيف8يرو قال:
أي شخص يقوم بتشغيل هذا البناء ويختبر Windows يفكر في أنه لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت على الرغم من أن الجهاز يمكنه ذلك؟ إذا رأيت هذا ، أي حيل وجدتها لحل المشكلة؟ أقوم حاليًا بخطوات عادية ، فقط آمل أن يجد شخص ما شيئًا سريعًا وسهلاً.
وهذا المستخدم لم يكن الوحيد ، فقد واجه Fallingdamage نفس المشكلة وشارك الحل البديل في نفس الموضوع:
أصلحت مشكلتي. قد يصلح لك: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services NlaSvc Parameters Internet تم تعيين DWORD EnableActiveProbing على 0 ، قم بتغييره إلى 1. إصلاحه.
إنتل أوبتان
وفقًا للعديد من التقارير ومن ثم أقرتها شركة Intel ، تم تأكيد أن تحديث Windows 10 May 2020 به مشاكل مع وحدات ذاكرة Intel Optane.
على تويتر ، المستخدم @ Krishna31160902 أبلغ إلى Microsoft:
MicrosoftHelps بعد الترقية إلى Windows Build 19041.264 ، أتلقى هذا الإخطار المزعج من ذاكرة Intel Optane أثناء استخدامMicrosoftEdge.
المصدر: تويتر
في ال مركز الملاحظات أبلغ أحدهم:
تثبيت ذاكرة Intel Optane. أتلقى هذا الإشعار من الآن بعد هذا التثبيت اللاحق.
على الرغم من أن Intel تعمل على إصلاح دائم ، إلا أنه من غير الواضح متى سيصل التحديث لحل هذه المشكلة. في غضون ذلك ، يمكنك استخدام هذه التعليمات للتغلب على هذه المشكلة .
مشاكل الترقيع في تحديث مايو 2020
بعد فترة وجيزة من إصدار الإصدار الجديد ، أتاحت Microsoft التحديث الأول للجودة لتحديث Windows 10 May 2020 ، والذي كان من المفترض أن يحسن التجربة الكلية ، ولكن بدلاً من ذلك ، جلبت مشكلات إضافية.
مشكلة الطباعة
على سبيل المثال ، على Reddit ، المستخدم Surfaceprox ذكرت:
محاولة التحديث إلى KB4557957 ، لكنها تفشل في كل مرة. لقد بحثت في رمز الخطأ وجربت جميع الحلول ، لكن لم ينجح شيء.
في نفس الموضوع رد المستخدم NaworHD:
نفس الشيء بالنسبة لي ، يتم تنفيذ هذا التحديث على إصدار Windows 10 الخاص بي 2004.
أيضا ، المستخدم طابعات ، على موقع Reddit ، يسلط الضوء على العديد من وسائل الإعلام التي أبلغت عن نفس المشكلة:
قد تتسبب تحديثات Windows 10 KB4560960 و KB4557957 في حدوث مشكلات في الطباعة.
في نفس الموضوع ، أعرب المستخدم FJ98119:
لا أعتقد أنني شعرت بالإحباط / الإحباط أكثر من أي وقت مضى بسبب مشكلة أحدثها التحديث. لا يتعرف الكمبيوتر حتى على القدرة على الطباعة إلى PDF.
في منتديات مايكروسوفت ، المستخدم المعجون قال:
لدي (...) فقدان في القدرة على الطباعة بعد تثبيت التحديث KB4557957. هل هناك طريقة لإيقاف تثبيت هذا التحديث ، على الأقل لفترة كافية حتى تتمكن Microsoft من التوصل إلى حل لهذا إذا قاموا بذلك في أي وقت!
أيضا، جايسون تران ذكرت في منتديات مايكروسوفت:
في كل مرة أحاول فيها تثبيت التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 (KB4557957) وإعادة التشغيل ، ترتفع النسبة إلى 7٪ ، ثم تتم إعادة التشغيل دون تثبيت التحديث فعليًا. في محفوظات التحديث ، أحصل على هذا - 'فشل التثبيت في 16/06/2020 - 0xe0000002.'
وفقا ل موقع دعم Windows ، Microsoft على علم بالمشكلة ، ومن المتوقع أن تقوم الشركة بحل المشاكل في إصدارات التحديث المستقبلية.
مشكلة وضع الكمبيوتر اللوحي
أيضًا ، بعد إصدار KB4557957 ، أبلغ بعض المستخدمين أن Windows 10 سيجبرهم على تجربة وضع الكمبيوتر اللوحي (عبر تك رادار ) ، بدلاً من واجهة سطح المكتب العادية.
على سبيل المثال ، على Reddit ، المستخدم Brainandforce ذكرت:
لقد قمت مؤخرًا بتثبيت آخر تحديث تراكمي لنظام التشغيل Windows 10 2004 (KB4557957) ، ولاحظت أن أزرار شريط المهام الخاصة بي أصبحت أوسع بكثير مما كانت عليه من قبل.
المصدر: Reddit
في المسؤول منتديات مايكروسوفت (عبر Windows أحدث ) أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن نفس المشكلة:
بعد تثبيت آخر تحديث لـ Windows (2020-06 التحديث التراكمي لعام 2004) ، تم تغيير التباعد على جميع عناصر الشاشة. أصبحت العناصر الموجودة على شريط المهام الآن أعرض ومتباعدة بشكل أكبر من ذي قبل. اختفى مربع البحث الموجود على شريط المهام. تم تباعد العناصر في Explorer على نطاق أوسع بكثير من ذي قبل ، مع وجود الكثير من المساحات البيضاء. جميع العناصر الموجودة في نوافذ المستكشف أوسع بشكل عام بكثير مع إهدار الكثير من المساحات البيضاء.
مشاكل الارتباك مع تحديث مايو 2020
أخيرًا ، إلى جانب العديد من المشكلات المتعلقة بالإصدار الجديد من Windows 10 ، شارك الكثير من المستخدمين إحباطهم وارتباكهم عندما اكتشفوا أن تحديث May 2020 لم يكن متاحًا على أجهزتهم.
في منتديات مايكروسوفت ، المستخدم يارب 92 تم النشر:
إصدار Windows 10 2004 'جهازك ليس جاهزًا' هل لديك أي فكرة عن سبب ذلك؟ أقوم بتشغيل جهاز كمبيوتر شخصي حديث للغاية يبلغ 1600 جنيه إسترليني مع أجهزة حديثة جدًا (يبلغ عمرها ستة أشهر تقريبًا).
المستعمل ستيف ريختر طلبت:
لدي نظام التشغيل windows 10 1909 مثبتًا. في كل مرة أتحقق فيها من وجود تحديثات باستخدام Windows Update ، لا يقوم النظام بإتاحة تحديث 2004 لي. كيف يمكنني الحصول على التحديث؟
أيضا ، المستخدم هيشي شاركه إحباطه قائلاً:
لقد تلقيت الرسالة التالية ، والتي لا أفهمها حقًا. تحديث Windows 10 May 2020 في طريقه. نقدم هذا التحديث للأجهزة المتوافقة ، ولكن جهازك ليس جاهزًا تمامًا لذلك. بمجرد أن يصبح جهازك جاهزًا ، سترى التحديث متاحًا في هذه الصفحة. لا يوجد شيء ما عليك القيام به في هذا الوقت. لقد قمت بتشغيل كل تحديث وظللت محدثًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لماذا جهاز الكمبيوتر الخاص بي غير متوافق؟ هل يمكنني تصحيح هذا أو مجرد نسيان التحديث؟
يمكنك أيضًا العثور على نفس الشكاوى عبر الإنترنت وعلى رديت :
جهازي غير متوافق مع 2004 ، ولكن Windows قدم رسالة لطيفة وغنية بالمعلومات حول هذا الموضوع. فريق Bravo Windows Update!
المصدر: Reddit
على الرغم من أن الرسالة التي تسمح للمستخدمين بمعرفة أن الإصدار 2004 محظور حاليًا على أجهزتهم هو إضافة مرحب بها ، يبدو أن بعض المستخدمين شعروا بخيبة أمل لمعرفة أنهم لا يستطيعون الترقية. أيضًا ، لم يشعر الكثيرون أن الرسالة كانت واضحة لأن الإشعار لا يحدد سبب عدم توافق الجهاز.
تغليف الأشياء
في حين أنه من المتوقع حدوث بعض المشكلات خلال الأيام الأولى للإصدار الجديد من Windows 10 ، نظرًا لأن الشركة أمضت عدة أشهر في اختبار وتحديث تحديث مايو 2020 قبل الإطلاق الرسمي ، فمن المدهش رؤية العديد من المستخدمين الذين يعانون من هذه المشكلات العديدة.
إلى جانب شكاوى المستخدمين ، فإن Microsoft لديها أيضًا نشر قائمة طويلة من المشكلات المعروفة مع تحديث الميزة الجديدة الذي يجبر الشركة على وضع حظر توافق مؤقت على الأجهزة المتأثرة لمنع حدوث مشاكل إضافية.
تجدر الإشارة إلى أن بعض المشكلات تؤثر فقط على عدد صغير من المستخدمين ، ولكن عندما ترى العدد الكبير من المشكلات ، فإنها تجعلك تتساءل عما إذا كان تحديث الميزة جاهزًا للجماهير ، أو إذا كان يحتاج إلى مزيد من وقت التطوير.
إذا لم يتلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك الإصدار 2004 ، فمن المستحسن الانتظار حتى تتلقى الإشعار تلقائيًا ، وحتى ذلك الحين ، فمن الأفضل الانتظار بضعة أشهر حتى يصبح الإصدار أكثر استقرارًا.
إذا واجهت مشكلات في تحديث الميزة الجديدة ، فشاركها في التعليقات ، أو استخدم منتديات Windows Central للحصول على المساعدة. يمكنك أيضًا استخدام دليل شامل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عمليا أي مشاكل مع تحديث مايو 2020.
المزيد من موارد Windows 10
لمزيد من المقالات والتغطية والإجابات المفيدة عن الأسئلة الشائعة حول Windows 10 ، قم بزيارة الموارد التالية:
- Windows 10 على Windows Central - كل ما تحتاج إلى معرفته
- تعليمات ونصائح وحيل Windows 10
- منتديات Windows 10 على Windows Central
